VitaBalance · Massagen

Datenschutzerklärung

Stand: 16. August 2026

1. Verantwortlicher

Oleg Samonow
VitaBalance-Massagen
Idsteiner Weg 32b
61479 Glashütten
Telefon: 0173 6117037
E-Mail: info@vitabalance-massagen.de

2. Welche Daten werden verarbeitet?

Beim Besuch dieser Website können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite bzw. Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Welche Daten konkret in Server-Logfiles gespeichert werden und wie lange, hängt vom eingesetzten Hosting-Anbieter ab.

Wenn Sie über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und die Inhalte der Kommunikation verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Terminvereinbarung und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Datenschutzerklärung von IONOS

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Server-Logfiles verarbeitet. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht an einer sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Mit IONOS wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Die konkreten Speicherfristen der Logfiles richten sich nach den technischen Erfordernissen und den Angaben des Anbieters.

5. WhatsApp

Auf der Website befinden sich Links zu WhatsApp. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie diese Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch WhatsApp bzw. die hierfür verantwortlichen Unternehmen nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Die Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme ist freiwillig. Für die Terminvereinbarung können Sie alternativ E-Mail oder Telefon verwenden.

Datenschutzerklärung von WhatsApp

6. Kontaktformular

Auf der Startseite steht ein Kontaktformular für Terminanfragen zur Verfügung. Übermittelt werden die von Ihnen dort eingetragenen Angaben: Name und E-Mail-Adresse als Pflichtangaben sowie freiwillig Telefonnummer, gewünschte Behandlung, Wunschtermin, Adresse (nur bei mobilen Terminen) und Ihre Nachricht.

Die Angaben werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Formulardaten werden nicht in einer Datenbank gespeichert. Sie werden unmittelbar nach dem Absenden als E-Mail an das Postfach von VitaBalance-Massagen übermittelt und dort wie sonstige E-Mail-Korrespondenz behandelt. Empfänger ist der E-Mail-Anbieter IONOS SE. Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nicht.

An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird zusätzlich eine automatische Eingangsbestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben versendet. Sie dient ausschließlich Ihrer eigenen Information und stellt keine verbindliche Terminzusage dar.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Das Formular enthält ein für Besucherinnen und Besucher unsichtbares Feld zur Abwehr automatisierter Spam-Zusendungen; es werden dabei keine personenbezogenen Daten zusätzlich erhoben und keine Cookies gesetzt.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig; Sie können uns ebenso per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen.

7. E-Mail und Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Terminvereinbarung verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

8. Cookies, Analyse- und Marketingdienste

Diese Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Trackingdienste und setzt keine eigenen nicht erforderlichen Cookies ein. Die verwendeten Schriftarten werden lokal von der Website geladen.

Wenn künftig Analyse-, Marketing-, Karten-, Video-, Terminbuchungs- oder sonstige externe Dienste eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung vor der Einbindung entsprechend angepasst werden. Je nach Dienst kann außerdem eine Einwilligungslösung erforderlich sein.

9. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere die IONOS SE als Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie – bei freiwilliger Nutzung – WhatsApp sein. Bei einer Übermittlung in Drittländer gelten die hierfür vorgesehenen Voraussetzungen der DSGVO. Für die konkreten Angaben zu WhatsApp ist die aktuelle Datenschutzerklärung des Dienstes maßgeblich.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und steuerrechtliche Unterlagen können gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und Durchführung des jeweiligen Vorgangs nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

13. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff zu schützen. Die konkrete technische Ausgestaltung hängt insbesondere vom Hosting- und Kommunikationsanbieter ab.

14. Keine Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne bestimmte Kontaktdaten kann eine Terminvereinbarung oder Bearbeitung einer Anfrage jedoch gegebenenfalls nicht erfolgen.